CİMER, 2024 yılı itibarıyla milyonlarca vatandaşa cevap göndererek, toplumda hak arama bilincinin artmasına önemli katkılar sundu.

Başvuruların En Yoğun Konusu: Nüfus İşlemleri

2024'te CİMER'e yapılan başvuruların büyük çoğunluğunu “nüfus işlemleri” oluşturdu. Özellikle doğum saatini öğrenmek isteyen vatandaşların ilgisi bu konuda yoğunlaştı. CİMER, başvuru işlem sürelerini kısaltmak için birim oluşturdu ve başvuruların işlem süresi ortalama 12 güne düştü.

Malatya, Ankara ve İzmir En Fazla Başvuru Yapan İller

Başvuruların yoğun olduğu iller arasında Malatya, Ankara, İzmir, Muğla, Hatay ve İstanbul öne çıktı. CİMER platformuna gelen başvurularda, vatandaşların büyük bir kısmı lisans ve lisansüstü eğitim düzeyine sahipken, başvuruların %55’ini erkekler, %45’ini ise kadınlar yaptı.

CİMER ile Çözüme Kavuşanlar Kitapları Yayınlandı

CİMER, çözüme kavuşturduğu taleplerden bazılarını kitap haline getirdi. “CİMER ile Çözüme Kavuşanlar 2” ve “CİMER ile Çözüme Kavuşanlar 3” kitaplarıyla vatandaşların çözüm odaklı başvuruları derlendi. Ayrıca, Sıfır Atık Projesi’ne yönelik gelen destek mesajları ve gönüllü başvuruları “CİMER’e Yansımalarıyla Sıfır Atık Projesi” adlı kitapta toplandı.

CİMER’in Başarısı: Suç Örgütlerinin Çökertilmesinde Önemli Rol

CİMER, sadece talepleri ve önerileri karşılamakla kalmayıp, önemli suç örgütlerinin çökertilmesinde de rol oynadı. "Yenidoğan çetesi", "Adnan Oktar suç örgütü" ve "Fergio House" gibi suç oluşumlarının tespiti CİMER’e gelen şikayetlerle başladı.

Yapay Zeka ve Mobil Uygulama Dönemi Başlıyor

Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Prof. Dr. Fahrettin Altun, CİMER'in 2025 yılı itibarıyla yapay zeka dönüşümü ile daha kaliteli bir hizmet sunacağını duyurdu. Ayrıca, CİMER'in mobil uygulaması üzerinden de başvuru yapılabileceği müjdesi verildi.

CİMER, bu başarısıyla halkla ilişkiler ve kamu hizmetleri alanında örnek gösterilen bir platform olmayı sürdürüyor.